ブランド：CHANEL（シャネル）
モデル：J12
※お問い合わせの際は、記事番号「No.00511」をお伝えいただくとスムーズです。
お客様のご相談内容
シャネルの革新的なアイコンウォッチ「J12」です。高耐性セラミックの艶やかな美しさと実用性を高次元で両立させた名作ですが、「本体を揺らすと少しだけ動くもののすぐに止まってしまう」「リューズ（ゼンマイを巻く部分）を回すとガリガリという異音と感触があり、正常に巻き上がらない」という不具合でお預かりいたしました。
診断結果と行った修理内容
お時計を分解して内部を検査したところ、長年のご使用により機械油が劣化・乾燥していたことに加え、手巻きおよび自動巻きの動力を伝達する「巻き上げ車」と「減速車」という歯車パーツが著しく摩耗しておりました。リューズを回した際の「ガリガリ」という違和感はこの歯車の噛み合わせの摩耗が原因でした。また、主ゼンマイにも金属疲労によるへたりが見受けられました。
すべての部品を分解清掃して汚れを除去し、再注油と調整を行うオーバーホール（分解掃除）を実施いたしました。あわせて、摩耗していた巻き上げ車と減速車、将来的な破断を予防するためのゼンマイの交換を行いました。作業後にはケース・ベルトの洗浄と防水検査も実施しております。
交換した部品
- ゼンマイ
- 巻き上げ車
- 減速車
価格・納期
※下記の価格は記事執筆時点のものです。部品代や人件費等の変動により、現在の価格と異なる場合がございますので、最新の料金は別途お問い合わせください。
- オーバーホール 55,000円
- 部品交換（ゼンマイ、巻き上げ車、減速車） 23,000円
- 防水検査 0円
合計：78,000円（税抜）
納期：約35日
仕上がりについて
摩耗していた歯車を新しいパーツへと交換したことで、リューズを回した際の不快な引っ掛かりやガリガリ感が完全に解消され、滑らかで心地よい巻き上げ感が戻りました。オーバーホールによって精度も安定し、防水性もしっかり確保されておりますので、J12本来のスタイリッシュな佇まいをこれからも安心してお楽しみいただけます。
同じような症状でお悩みの方へ
「リューズを回すと異音がする」「振ってもすぐ止まってしまう」という症状がある方は、ぜひお早めにご相談ください。
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