ブランド：ROLEX（ロレックス）
モデル：SUBMARINER（サブマリーナー）
※お問い合わせの際は、記事番号「No.00642」をお伝えいただくとスムーズです。
お客様のご相談内容
ダイバーズウォッチの代名詞として世界中で愛されるロレックスの「サブマリーナー」です。お使いの途中で完全に動作が停止してしまい、「ゼンマイが切れてしまったのではないか」とのことでオーバーホールのご相談をいただきました。
診断結果と行った修理内容
機械内部を検査したところ、お客様のお見立てどおり主ゼンマイが経年劣化により破損する「ゼンマイ切れ」を起こしておりました。動力を蓄えられないため、針が全く動かない状態でした。
さらに点検を進めると、自動巻きローターの中心にあるローター真に、ごく微量に侵入した湿気によるサビと摩耗が確認されました。サビを取り除くだけでは軸にガタつきが生じてしまうため、パーツ交換が必要な状態でした。
内部機械をすべて分解して隅々まで洗浄し、新しい油脂を適正に注油しながら組み直すオーバーホールを実施いたしました。あわせて、新しいゼンマイの交換、ロレックス専用に作られた高品質な代替えローター真の交換を行い、ケース・ベルトの洗浄と防水検査を行いました。
交換した部品
- ゼンマイ
- ローター真（ロレックス用の代替部品）
価格・納期
※下記の価格は記事執筆時点のものです。部品代や人件費等の変動により、現在の価格と異なる場合がございますので、最新の料金は別途お問い合わせください。
- オーバーホール 36,000円
- 部品交換 26,000円
- 防水検査、外装の洗浄 0円
- その他（送料・代引き手数料・検査費等） 1,500円
合計：63,500円（税抜）
納期：約40日
仕上がりについて
ゼンマイとローター真を刷新したことで、自動巻きの巻き上げ効率が回復し、力強い振り角と安定した精度を取り戻しました。ダイバーズモデルとしての防水性能もしっかりと確認できております。修理完了日より1年間の動作保証をお付けしてお納めいたしました。
同じような症状でお悩みの方へ
「ロレックスが突然止まって動かなくなった」「振ると内部でカタカタと異音がする」という方は、ぜひお早めにご相談ください。
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