ブランド：TAG HEUER（タグホイヤー）
モデル：CARRERA HEUER01
※お問い合わせの際は、記事番号「No.00095」をお伝えいただくとスムーズです。
お客様のご相談内容
ご愛用いただいていたお時計を60cmほどの高さから落としてしまい、それ以降動作が停止し、プッシュボタンにも不具合が生じてしまったとのことでご相談いただきました。
診断結果と行った修理内容
内部を確認したところ、落下による衝撃でムーブメント（内部機構）にダメージが見られ、ゼンマイ交換が必要でしたが、入手が困難なモデルでしたので、今回はメーカー修理をご案内いたしました。
メーカーのコンプリートサービスにより、全体を分解して清掃・調整・注油を行うオーバーホールを実施し、不具合の出ていたリューズとプッシュボタンも新しいものに交換し、正常な動作と機能を復旧させています。また、ベゼルに歪みがございましたので、ベゼルも新しいものに交換しております。これらの部品交換や作業の費用は、全てコンプリートサービスの金額に含まれております。
- オーバーホール
- ゼンマイ交換
- リューズ交換
- プッシュボタン交換
- ベゼル交換
価格・納期
※下記の価格は記事執筆時点のものです。部品代や人件費等の変動により、現在の価格と異なる場合がございますので、最新の料金は別途お問い合わせください。
- コンプリートサービス 89,000円
- メーカー送料手数料 5,000円
合計：94,000円（税抜）
納期：約40日
仕上がりについて
落下による衝撃で一時的に動作が止まってしまいましたが、適切なメンテナンスを行うことで無事に復活いたしました。今後も長くご愛用いただければ幸いです。
同じような症状でお悩みの方へ
当工房ではメーカーでの修理が必要と判断しましたら、お客様ご自身でメーカーにお持ち込みいただくか、当工房が代理店となってメーカー修理するかをお選びいただいております。お時計内部を拝見し、メーカー修理が必要かどうかの判断も当工房では無料で行っておりますので、同じような症状でお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。
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