ブランド：ROLEX（ロレックス）
モデル：OYSTER PERPETUAL
※お問い合わせの際は、記事番号「No.00588」をお伝えいただくとスムーズです。
お客様のご相談内容
お時計の動作が完全に停止してしまったとのことで、修理のご相談をいただきました。
診断結果と行った修理内容
内部を検査いたしましたところ、動力を蓄えるゼンマイが劣化等により破損（ゼンマイ切れ）しておりました。動力を蓄えることができなくなったため、動作が停止していた状態です。
全体を分解して綺麗にする**オーバーホール**を実施するとともに、破損していた**ゼンマイの交換**を行いました。また、自動巻き機構の軸となるローター真や、時刻合わせに関わるオシドリといった部品にも不具合が見られたため、それぞれロレックス用の代替部品を用いて交換しております。あわせてケースやベルトの洗浄、外装の**研磨仕上げ**も実施いたしました。
交換した部品
- ゼンマイ
- ローター真（代替部品）
- オシドリ（代替部品）
価格・納期
※下記の価格は記事執筆時点のものです。部品代や人件費等の変動により、現在の価格と異なる場合がございますので、最新の料金は別途お問い合わせください。
- オーバーホール 36,000円
- 部品交換 45,000円
- 研磨仕上げ 20,000円
- 防水検査 0円
合計：101,000円（税抜）
納期：約45日
仕上がりについて
内部の分解清掃と精度調整、複数の部品交換を無事に終え、力強い動作が復活いたしました。外装の洗浄と研磨仕上げも行いましたので、見た目にも大変美しく仕上がっております。ゼンマイ切れなどの心配もなくなり、再び安心してお使いいただける状態でお納めいたしました。
同じような症状でお悩みの方へ
「時計が突然動かなくなってしまった」、「内部からカラカラと音がする」など、気がかりな症状がある方はぜひお気軽にご相談ください。
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