ブランド：OMEGA（オメガ）
モデル：De Ville
※お問い合わせの際は、記事番号「No.00625」をお伝えいただくとスムーズです。
お客様のご相談内容
前年に電池交換をされたものの、動作が停止したり、遅れ・進みが見られる状態になってしまったとのことでご相談をいただきました。
診断結果と行った修理内容
本国メーカーでの診断の結果、作動不良のためコンプリートサービス（オーバーホール）が必要となりました。また、文字盤の足不良と劣化が見られたため、代替え案として代替え文字盤への交換をご提案し、実施しております。
交換した部品
- 代替え文字盤
今回はメーカー専有部品の交換が必要でしたので、メーカー修理をご案内いたしました。
価格・納期
※下記の価格は記事執筆時点のものです。部品代や人件費等の変動により、現在の価格と異なる場合がございますので、最新の料金は別途お問い合わせください。
- オーバーホール 120,000円
- 部品交換 77,000円
- メーカー送料・手数料 5,000円
- 返却時送料 1,000円
合計：203,000円（税抜）
納期：約150日
仕上がりについて
スイス本国にてコンプリートサービスと文字盤交換を行い、しっかりと動作する状態に復旧いたしました。これからもお義父様の思い出とともに、末永くご愛用いただけますと幸いです。
同じような症状でお悩みの方へ
当工房ではメーカーでの修理が必要と判断しましたら、お客様ご自身でメーカーにお持ち込みいただくか、当工房が代理店となってメーカー修理するかをお選びいただいております。お時計内部を拝見し、メーカー修理が必要かどうかの判断も当工房では無料で行っております。
動作の停止や遅れ・進みでお悩みの方は、お気軽にご相談ください。
（111049）